Question 1

Kolik stojí oprava kávovaru?

Accepted Answer

Cenu vždy stanovíme až po bezplatné diagnostice. Před opravou vám zašleme cenovou nabídku, kterou musíte schválit. Bez vašeho souhlasu nic neopravujeme.

Question 2

Jak dlouho oprava trvá?

Accepted Answer

Většinu oprav zvládneme do 3–5 pracovních dnů od přijetí přístroje. U složitějších závad nebo při čekání na náhradní díl vás budeme průběžně informovat.

Question 3

Jak funguje svoz kávovaru?

Accepted Answer

Po odeslání objednávky se s vámi spojíme a domluvíme termín bezplatného svozu. Kávovar u vás vyzvedne kurýr, my ho opravíme a doručíme zpět.

Question 4

Mohu přístroj přivézt osobně?

Accepted Answer

Ano, kávovar můžete přivézt nebo zaslat sami — v objednávce stačí vybrat tuto možnost a my vám sdělíme přesnou adresu.

Question 5

Jakou poskytujete záruku?

Accepted Answer

Na provedenou práci i vyměněné náhradní díly poskytujeme záruku 12 měsíců.

Question 6

Opravujete všechny značky?

Accepted Answer

Ano — DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Siemens, Bosch, Krups, Miele, Nivona, Sage, Melitta a další. Pokud si nejste jistí, kontaktujte nás.